포브스: "마케터가 관광객처럼 생각해야 하는 이유: 엠파이어 스테이트와 그 너머의 교훈."
2025 년 8 월 05 일
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"T[전망대 디자인] 팀은 스토리 아크를 만들고, 기대감을 조성했으며, 전망대 자체보다 브랜드를 더 크게 만들었습니다."
포브스
포브스 기사에서는 엠파이어 스테이트 빌딩의 102층 전시부터 XNUMX층 전망대까지 주의 깊게 큐레이팅된 관람 경로를 뛰어난 경험 디자인 사례로 소개했습니다.
세르메르카는 "세계에서 가장 유명한 건물" 꼭대기까지 올라가는 여정이 훌륭한 마케팅이란 제품 자체보다 더 중요한 것이며, 제품을 둘러싼 스토리가 중요하다는 것을 일깨워 주었다고 말했습니다.
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