POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL EDIFICIO EMPIRE STATE

Última actualización: 18 de julio de 2025

¡Bienvenido al Empire State Building! Esperamos que en este sitio web encuentre todo lo necesario para planificar su próximo viaje a nuestra emblemática propiedad. Al planificar sus planes, queremos que sepa que nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos su información personal en relación con nuestro sitio web www.esbnyc.com (el "Sitio") y los servicios ("Servicios") que se ofrecen a través de este Sitio. Esta Política de Privacidad también explica cómo procesamos la información recopilada cuando visita el Empire State Building o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.

ASPECTOS DESTACADOS DE PRIVACIDAD

Este resumen presenta los puntos clave de nuestra Política de Privacidad. Puede encontrar más información sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en los enlaces correspondientes en nuestro Índice.

¿Qué información personal recopilamos?
Cuando visita nuestro Sitio o interactúa con nosotros, recopilamos y procesamos información personal para ayudarle a encontrar la información que necesita para planificar su próximo viaje, comprar boletos u otros Servicios durante su visita. También recopilamos y procesamos información personal para compartir información que consideramos útil y para ayudarnos a mejorar y administrar nuestro Sitio y Servicios. Cuando visita el Empire State Building, recopilamos información personal relacionada con su visita y para garantizar su seguridad y la de los demás visitantes.

¿Con quién compartimos su información personal?
No vendemos su información personal. Podríamos compartirla con nuestros proveedores de servicios y con terceros, incluidos anunciantes, según se define en esta Política.

¿Cómo mantenemos segura su información?
Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica es 100 % segura; por lo tanto, no podemos garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan evadir nuestras medidas de seguridad y acceder indebidamente a su información.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Dependiendo de su ubicación geográfica, las leyes de privacidad aplicables podrían otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal. Consulte la sección a continuación titulada "¿Cuáles son sus derechos de privacidad?” para obtener detalles sobre esos derechos y cómo ejercerlos.

Índice del Contenido

Sobre nosotros
¿Qué es información personal?
¿Cómo recopilamos su información personal?
¿Qué información personal recopilamos de usted y cómo la utilizamos?
Cookies y otras tecnologías
¿Con quién compartimos su información personal?
Bases legales para procesar y compartir su información personal
Transferencia transfronteriza
¿Cómo almacenamos y protegemos su información personal?
¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?
¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Privacidad de los niños
Uso de chatbots
Enlaces a otros sitios web y servicios
Cómo ejercer sus derechos de privacidad
Contáctanos
Cambios a la política

Sobre nosotros

ESRT Observatory TRS, LLC («ESRT», «nosotros», «nuestro/a/os/as», «nos») es la entidad legal que administra y opera el Empire State Building y este Sitio. Cuando recopilamos su información personal a través de este Sitio o de nuestros Servicios, actuamos como «Responsable/a del Tratamiento» de sus datos. Un «Responsable/a del Tratamiento» es la entidad que determina los fines y los medios del tratamiento de su información personal.

¿Qué es información personal?

Cuando utilizamos el término “información personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier dato o información que identifique, se relacione con, describa, sea capaz de asociarse con, o pueda razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con una persona física o un hogar en particular o cualquier otro dato o información que constituya “datos personales”, “información personal” o “información de identificación personal” según se definen esos términos en las leyes de privacidad aplicables.

¿Cómo recopilamos su información personal?

Recopilamos información de tres maneras: (1) recopilamos la información que usted nos proporciona, (2) recopilamos automáticamente cierta información (por ejemplo, a través de nuestro Sitio) y (3) recopilamos información de terceros. Cada una de estas prácticas de recopilación se describe con más detalle a continuación.

¿Qué información personal recopilamos de usted y cómo la utilizamos?

Recopilamos la información que usted nos proporciona. Durante su visita a nuestro Sitio o al Empire State Building, puede optar por proporcionarnos cierta información para:

Compre entradas o regístrese para eventos. Puede comprar entradas o registrarse en diversos Servicios a través de nuestro Sitio. Para procesar sus solicitudes de compra, recopilaremos información suya, incluyendo: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, código postal y cualquier información de pago necesaria para el procesamiento. Tenga en cuenta que utilizamos procesadores de pagos externos, como Ventrata, para procesar los pagos con tarjeta de crédito que nos realizan. En tales casos, no conservamos ninguna información financiera personal identificable relacionada con los pagos con tarjeta de crédito, como los números completos de las tarjetas de crédito. En su lugar, usted proporciona directamente dicha información a nuestro procesador externo. El uso de su información personal por parte del procesador de pagos se rige por su política de privacidad. Para consultar la política de privacidad de Ventrata, haga clic en aquí.
Al realizar compras a través de nuestro Sitio, recibirá una confirmación con un enlace a un sitio con otras ofertas promocionales que creemos que podrían interesarle, según su compra. Este sitio está alojado y administrado íntegramente por un tercero (Get Your Guide o "GYG") y no nos responsabilizamos de su interacción con el sitio de GYG ni de la información que comparta con ellos. Dado que no compartimos su información con GYG, cualquier información que comparta con ellos estará sujeta exclusivamente a los términos de su Política de Privacidad y Condiciones de Servicio.
Mantente conectado. Puede suscribirse a nuestras últimas noticias, actualizaciones y otras ofertas especiales. Para ello, recopilamos la siguiente información: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, código postal y número de teléfono. También puede optar voluntariamente por recibir alertas por SMS con noticias, actualizaciones y ofertas especiales similares.
Inscríbete en nuestro Programa de Fidelización de Embajadores. Si le interesa inscribirse en nuestro Programa de Fidelización de Embajadores (https://ambassador.esbnyc.com/), recopilaremos su nombre, correo electrónico, número de teléfono, país y código postal. Nuestro Programa de Fidelización de Embajadores está administrado por Uptop, un proveedor de servicios externo. También puede optar voluntariamente por recibir correos electrónicos o alertas SMS del Programa de Embajadores con noticias, actualizaciones y ofertas especiales similares.
Envíe una solicitud de socio de iluminación de torre. Si le interesa solicitar la iluminación de la torre, nuestro formulario de solicitud contiene varias preguntas para ayudarnos a comprender mejor la naturaleza de su solicitud (por ejemplo, si se trata de una solicitud personal o de una organización, la fecha y el color de la iluminación, etc.). La información que proporcione se utilizará para evaluar si su solicitud puede ser atendida y cómo. Para comunicarnos con usted en relación con esta solicitud, también le solicitamos que nos proporcione su información básica de contacto.
Envíe un formulario de asociación de marca. Si le interesa colaborar con nosotros, le solicitaremos información sobre la visión de su marca para la colaboración. Esta información nos ayudará a determinar la naturaleza de su solicitud. Para comunicarnos con usted en relación con esta solicitud, también le solicitamos que nos proporcione información básica de contacto.
Presentar un formulario de solicitud de licencia. Si le interesa licenciar nuestra propiedad intelectual (por ejemplo, nombre o imagen de marca registrada), se le solicitará información para ayudarnos a determinar la naturaleza y la duración del uso previsto. Para comunicarnos con usted en relación con esta solicitud, también le solicitamos que nos proporcione información básica de contacto.
Presentar un formulario de solicitud de influencia. Si le interesa convertirse en influencer en redes sociales, le solicitaremos cierta información para ayudarnos a determinar los beneficios de colaborar con usted. Le pediremos que comparta sus perfiles de redes sociales para que podamos analizar su presencia. Para comunicarnos con usted en relación con esta solicitud, también le solicitamos que nos proporcione información básica de contacto.
Contáctenos Si se comunica con nosotros a través del formulario "Contáctenos", le solicitaremos cierta información para que podamos atender su consulta. Para poder comunicarnos con usted en relación con esta solicitud, también le solicitamos que nos proporcione información básica de contacto.

Utilizamos videovigilancia y otras herramientas de monitoreo de fraude (en conjunto, "Equipo de Seguridad") en nuestras instalaciones. Estas herramientas pueden capturar datos biométricos, como información de reconocimiento facial, para crear un entorno más seguro para nuestro personal y visitantes, y para disuadir, prevenir, investigar y/o perseguir penalmente cualquier actividad ilegal que pueda ocurrir en nuestras instalaciones. Nuestros sistemas de video graban imágenes digitales, pero no audio. La información del Equipo de Seguridad ("Información de Seguridad") solo es accesible para un número limitado de nuestros empleados, o para proveedores de servicios externos o las fuerzas del orden, contratados para ayudar con las tareas relacionadas con la seguridad. Estos proveedores de servicios externos pueden tener acceso a la Información de Seguridad solo cuando sea estrictamente necesario para realizar sus tareas y no están autorizados a utilizarla para ningún otro fin; y podemos proporcionar Información de Seguridad a las fuerzas del orden para investigaciones, para prevenir fraudes o para fines de seguridad. La Información de Seguridad no se comparte ni se intercambia con terceros a cambio de ningún valor monetario ni ningún tipo de beneficio.

Recopilamos automáticamente cierta información. Al visitar nuestro Sitio, recopilamos automáticamente información sobre el hardware y el software de su ordenador. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para el funcionamiento del Sitio, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso de nuestro Sitio y Servicios.

Cookies y otras tecnologías

Utilizamos cookies para personalizar sus visitas, registrar sus preferencias y conocer cómo utiliza nuestro Sitio. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su ordenador cuando visita nuestro Sitio y que nos permite reconocerle como usuario. Utilizamos cookies esenciales y no esenciales. Las cookies esenciales son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro Sitio y facilitan y agilizan la interacción entre usted y el Sitio. Las cookies no esenciales no son necesarias para el funcionamiento de un sitio web, sino que se utilizan para otros fines, como análisis o publicidad.

También utilizamos balizas web, que nos permiten contabilizar los usuarios que han visitado nuestro Sitio (y páginas específicas del Sitio) y reconocerlos mediante el acceso a nuestras cookies. Además, una baliza web puede utilizarse en correos electrónicos con formato HTML para determinar las respuestas a nuestras comunicaciones y medir su eficacia.

Participamos en publicidad basada en el comportamiento. Esto significa que, si permite las cookies de segmentación en la herramienta de gestión de cookies, un tercero instalará una cookie en su navegador o utilizará una baliza web para recopilar información sobre su uso de nuestro Sitio y Servicios, de modo que puedan mostrarle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses. Esta publicidad puede aparecer en nuestro Sitio o en otros sitios web que visite.

También podemos utilizar servicios alojados por terceros, como Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc., para facilitar la prestación de nuestros Servicios. Google Analytics utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar el uso que los usuarios hacen del Sitio. La información generada por las cookies u otras tecnologías de seguimiento sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitirá a Google, que la almacenará en sus servidores. Google utilizará esta información para evaluar su uso del Sitio, recopilar informes sobre la actividad del Sitio para nosotros y prestar otros servicios relacionados con la actividad del Sitio y el uso de Internet. Google también podrá transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Al utilizar los Servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos por parte de Google de la forma y para los fines establecidos anteriormente. Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics, haga clic aquí.

La configuración de su navegador también puede permitirle transmitir una señal de "No rastrear" al visitar varios sitios web. Al igual que muchos sitios web, nuestro Sitio no utiliza ni responde a las señales de "No rastrear" en su navegador. Para obtener más información sobre las señales de "No rastrear", puede visitar http://www.allaboutdnt.com/.

También recopilamos información de terceros.

También podemos recopilar información sobre usted de redes sociales u otras fuentes públicas. Cuando una persona interactúa con nuestro Sitio a través de diversas redes sociales, como cuando alguien nos da "Me gusta" en Facebook, nos sigue o comparte nuestro contenido en Google, Facebook, X u otras redes sociales, podemos recibir información sobre las personas que permiten que la red social comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de la configuración de privacidad de la persona en la red social y pueden incluir su información de perfil, foto de perfil, género, nombre de usuario, ID de usuario asociado a su cuenta de redes sociales, rango de edad, idioma, país y cualquier otra información que permita que la red social comparta con terceros. Se recomienda a las personas que revisen y, si es necesario, ajusten su configuración de privacidad en sitios web, redes sociales y servicios de terceros antes de compartir información o vincularlos a otros servicios. Utilizamos esta información para operar, mantener y proporcionarle las características y funcionalidades del Sitio, así como para comunicarnos directamente con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos sobre Servicios que puedan ser de su interés.

Podemos compartir la información recopilada sobre usted de las siguientes maneras:

Con proveedores de servicios. Colaboramos con terceros que nos prestan servicios, como la gestión de la información de visitantes/clientes, la gestión de nuestras actividades de marketing y promociones, la gestión de ciertos sistemas informáticos y la realización de otras actividades descritas en esta Política de Privacidad en nuestro nombre. En tales casos, podríamos divulgar su información personal a dichos proveedores de servicios, quienes actúan como procesadores de sus datos en nuestro nombre. No autorizamos a ninguno de estos proveedores de servicios a utilizar su información para ningún otro fin que no sea nuestro.
Con proveedores de servicios de análisis y anunciantes. Permitimos que terceros utilicen cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares en nuestro Sitio. Dichos terceros pueden recopilar información sobre cómo utiliza nuestro Sitio y otros sitios web a lo largo del tiempo y en diferentes servicios. Esta información puede utilizarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor su actividad en línea. La información recopilada de esta manera puede utilizarse con fines de marketing dirigidos, es decir, para mostrar anuncios adaptados a sus intereses y preferencias. Para conocer sus opciones con respecto a compartir su información, consulte la sección "Cómo ejercer sus derechos de privacidad" a continuación.
Con terceros por motivos legales. Compartiríamos información sobre usted si consideramos razonablemente que es necesario divulgarla para: (i) cumplir con cualquier proceso legal válido, solicitud gubernamental o ley, norma o regulación aplicable; (ii) investigar, remediar o hacer cumplir posibles infracciones de nuestros Términos de Uso o Política de Privacidad; (iii) proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, los de nuestros usuarios o los de terceros; o (iv) detectar y resolver cualquier fraude o problema de seguridad.
Con terceros en el marco de una adquisición o liquidación. Si participamos en una fusión, venta de activos, financiación, desinversión corporativa, reorganización o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa, o si nos sometemos a un proceso de liquidación o quiebra, podríamos compartir su información con dicha empresa antes o después del cierre de la transacción o de la finalización del proceso.
Información agregada o anonimizada con terceros. También compartimos información agregada o anonimizada con terceros, como anunciantes, y podemos permitir que nuestros proveedores externos utilicen, vendan, licencien, distribuyan o divulguen datos anonimizados. La información agregada o anonimizada no le identifica y, por lo tanto, no se considera información personal.

Procesamos su información personal y la compartimos con terceros para los fines descritos en esta Política, con base en las siguientes bases legales:

Con su consentimiento. Solicitamos su consentimiento para procesar o compartir su información con fines específicos y usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. Por ejemplo, solicitamos su consentimiento para proporcionarle cierta información promocional.
Para nuestros intereses legítimos. Procesamos y compartimos su información para nuestros intereses legítimos y los de terceros, aplicando las medidas de seguridad adecuadas para proteger su privacidad. Por ejemplo, procesamos y compartimos su información para:
- mantener y mejorar nuestro Sitio y Servicios;
- darle la bienvenida al Empire State Building y brindarle servicios durante su visita;
- realizar análisis e investigaciones destinadas a mejorar la precisión, eficacia, usabilidad o popularidad del Sitio y los Servicios;
- mejorar el contenido y las características del Sitio y los Servicios o desarrollar nuevos contenidos y características;
- promocionar el Sitio y los Servicios;
- comunicarnos con usted y ofrecerle ofertas relacionadas con el Sitio y los Servicios;
- detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes, abusos, problemas de seguridad o técnicos con el Sitio o los Servicios;
- proteger contra daños a nuestros derechos, propiedad o seguridad, a los de nuestros clientes o al público, según lo requiera o permita la ley;
- hacer cumplir reclamaciones legales, incluida la investigación de posibles violaciones de los Términos de uso aplicables a los Servicios.
Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Procesamos y compartimos su información cuando es necesario para prestarle el Servicio que ha solicitado. Por ejemplo, procesamos su información de pago cuando compra una entrada para visitar el Empire State Building.
Para cumplir con obligaciones legales. Procesamos y compartimos su información cuando tenemos la obligación legal de hacerlo. Por ejemplo, si estamos legalmente obligados a responder a una citación o solicitud gubernamental.

Transferencia transfronteriza

Transferimos, procesamos y almacenamos información sobre usted en servidores ubicados en Estados Unidos. Por lo tanto, si se encuentra fuera de Estados Unidos, su información se transferirá, almacenará o procesará en Estados Unidos, donde sus leyes de protección de datos, privacidad y otras leyes podrían no ofrecer el mismo nivel de protección que las de su país de residencia. Por ejemplo, las entidades gubernamentales de Estados Unidos y otros países podrían tener ciertos derechos para acceder a su información personal. Si transferimos su información fuera de su país de residencia de esta manera, tomaremos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que sus derechos de privacidad sigan estando protegidos, tal como se describe en esta Política. Al usar nuestro Sitio, usted comprende y consiente la recopilación, el almacenamiento, el procesamiento y la transferencia de su información a nuestras instalaciones en Estados Unidos y a los terceros con quienes la compartimos, tal como se describe en este Aviso.

¿Cómo almacenamos y protegemos su información personal?

Tomamos precauciones razonables, incluyendo la implementación de medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para proteger su información. Tenga en cuenta que internet no es un medio de comunicación 100% seguro y no podemos garantizar que la información recopilada sobre usted permanezca siempre privada al usar nuestro Sitio. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite, y usted lo hace bajo su propio riesgo.

¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

Normalmente, conservaremos la información personal que recopilemos sobre usted solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló y de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos y la legislación aplicable. Sin embargo, si es necesario, podremos conservar la información personal durante periodos más largos, hasta que venzan los plazos de conservación establecidos. Por ejemplo, cuando estemos obligados a hacerlo de conformidad con requisitos legales, fiscales y contables establecidos por ley, normativa o autoridad gubernamental.

Para determinar la duración adecuada de la retención de información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de información personal y si podemos alcanzar nuestros objetivos por otros medios, así como nuestras obligaciones legales, regulatorias, fiscales, contables y otras obligaciones aplicables.

Una vez que la retención de la información personal ya no sea necesaria para los fines descritos anteriormente, eliminaremos o desidentificaremos la información personal o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura la información personal y la aislaremos de un mayor procesamiento hasta que sea posible la eliminación o desidentificación.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

De acuerdo con la ley de privacidad aplicable, y dependiendo de la jurisdicción en la que resida, puede tener algunos o todos los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Derecho de acceso. Usted puede tener derecho a obtener: (i) confirmación de si estamos procesando su información personal y dónde; (ii) información sobre las categorías de información personal que estamos procesando, los fines para los cuales procesamos su información personal e información sobre cómo determinamos los períodos de retención aplicables; (iii) información sobre las categorías de destinatarios con quienes podemos compartir su información personal; y (iv) una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

Derecho de portabilidad. Usted puede tener derecho, en determinadas circunstancias, a recibir una copia de la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina que admita la reutilización, o a solicitar la transferencia de su información personal a otra persona.

Derecho de rectificación o corrección. Usted puede tener derecho a obtener la rectificación o corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.

Derecho de supresión o eliminación. Es posible que tenga derecho, en determinadas circunstancias, a solicitarnos que eliminemos o borremos su información personal.

Derecho a restricción. Es posible que tenga derecho, en algunas circunstancias, a solicitarnos que limitemos los fines para los cuales procesamos su información personal si el procesamiento continuo de la información personal de esta manera no está justificado, como cuando usted impugna la exactitud de la información personal.

Derecho a optar por no participar. Es posible que tenga derecho a rechazar ciertas actividades de tratamiento. Por ejemplo, puede tener derecho a rechazar el uso de su información personal con fines publicitarios específicos, o a que se "venda" o "comparta" su información personal con terceros en ciertos contextos.

Derecho a controlar la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles. Es posible que tenga derecho a solicitarnos que no utilicemos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles para determinados fines.

Derecho a retirar el consentimiento. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede tener derecho a revocarlo. Si lo revoca, esto no afectará la legalidad del uso que le dábamos antes de su revocación.

Derecho a apelar. En el caso de que rechacemos tomar medidas sobre una solicitud que ejerza uno de sus derechos establecidos anteriormente, usted tiene derecho a apelar nuestra decisión.

También puede tener derecho a no recibir represalias ni trato discriminatorio en relación con una solicitud para ejercer los derechos mencionados. Para ejercer cualquier derecho aplicable, consulte la sección "Cómo ejercer sus derechos de privacidad" a continuación.

Privacidad de los niños

Nuestro Sitio y Servicios no están dirigidos a menores de 18 años, ni pretendemos recopilar ni solicitar información personal de ellos, ni lo hacemos a sabiendas. Si una persona es menor de 18 años, no debe proporcionarnos información personal, ni directamente ni por ningún otro medio. Si un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, animamos a sus padres o tutores a que se pongan en contacto con nosotros para solicitar que la eliminemos de nuestros sistemas. Si descubrimos que algún dato personal que recopilamos ha sido proporcionado por un menor de 18 años, lo eliminaremos de inmediato.

Uso de Chatbots o Inteligencia Artificial

Podemos utilizar funciones de chat automatizadas, o "chatbots", para comunicarnos con usted. Esta función está alojada por un proveedor de servicios externo (Satisfi Labs). Toda la información que nos proporcione a través del chatbot será procesada y almacenada por el proveedor de servicios como parte de los servicios que nos presta. La información recopilada por un chatbot se utiliza únicamente para los fines descritos en esta Política, como responder a una pregunta específica del usuario. Recomendamos a los usuarios que no envíen información personal a través de las funciones del chatbot a menos que se les solicite específicamente. Podemos recomendar productos o servicios en función de las preguntas que envíe a través del chatbot.

Enlaces a otros sitios web y servicios

Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros, como el de nuestro socio de procesamiento de pagos. Salvo que publiquemos, enlacemos o adoptemos o hagamos referencia expresa a esta Política de Privacidad, esta Política no se aplica a las prácticas de información personal de sitios web, servicios en línea ni de terceros, ni nos responsabilizamos de ellas. Para obtener más información sobre las prácticas de información personal de terceros, consulte sus respectivos avisos de privacidad.

Cómo ejercer sus derechos de privacidad

Envíe su solicitud según lo establecido en la sección "Contáctenos" a continuación. Antes de procesar su solicitud, es posible que necesitemos verificar su identidad y confirmar que tiene los derechos de privacidad aplicables. En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente, especialmente si no podemos verificar su identidad ni localizar su información en nuestros sistemas. Si no podemos cumplir con la totalidad o parte de su solicitud, le explicaremos los motivos de nuestra negativa. Responderemos a su solicitud según lo exijan las leyes de privacidad aplicables, generalmente en un plazo de un mes o 45 días, a menos que necesitemos más tiempo, en cuyo caso se lo notificaremos.

En determinadas circunstancias, se le permite utilizar un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre a través de los métodos designados establecidos anteriormente, donde podemos verificar la autoridad del agente autorizado para actuar en su nombre.

Contáctanos

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad o tiene alguna pregunta sobre este Aviso, contáctenos a:

Por correo a: Attn: Privacidad
Empire State Realty Trust Inc.
111 West 33^rdStreet
12_^th Floor, Nueva York, NY 10120

Cambios a la política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Cuando realicemos cambios, modificaremos la fecha que figura al inicio de esta Política. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, haremos todo lo razonablemente posible para notificar a las personas por correo electrónico a su dirección registrada, mediante una publicación destacada en nuestro Sitio o a través de otros canales de comunicación adecuados. Todos los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación, salvo que se indique lo contrario.